FRONT OFFICE ED ACETTAZIONE OFFICINA

Umana S.p.A. cerca FRONT OFFICE ED ACCETTAZIONE OFFICINA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di front office e accettazione officina, interfacciandoti direttamente con i clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che entrano in officina, gestendo le prenotazioni, fornendo informazioni sui servizi offerti e assicurandoti che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente. Inoltre, avrai la responsabilità di coordinare le attività di officina, programmando gli appuntamenti e monitorando i progressi dei lavori.

Responsabilità:

• Gestione del front office: sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo le prenotazioni e fornendo informazioni sui servizi offerti.
• Accettazione officina: coordinerai le attività di officina, programmando gli appuntamenti e monitorando i progressi dei lavori.
• Assistenza clienti: assicurerai che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente.
• Amministrazione: gestirai le attività amministrative correlate, come la fatturazione e la gestione dei pagamenti.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza pregressa in un ruolo simile.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Capacità di lavorare in team.
• Attenzione al dettaglio.
• Capacità di gestire lo stress e lavorare in un ambiente dinamico.
• Disponibilità a lavorare anche il sabato